Condiciones generales

18 de octubre de 2019 - Buenos Aires - Argentina

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Dolar 60.00 / Euro 67.00

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01 | SOLICITUD DE RESERVA

Se inicia con el envío del Formulario de Solicitud de Reserva.

Un corredor inmobiliario de BUEPROP te responderá durante las 24 hs hábiles siguientes, confirmando la fecha de Check in /out y el precio del alquiler.


02 | REQUISITOS PARA REALIZAR LA RESERVA

Debes contar con:

       • Capacidad para contratar y ser mayor de edad

       • Edad mínima de 18 años.

       • Documentos vigentes: Pasaporte o DNI (Documento Nacional de Identidad)

       • Completar el Formulario de Solicitud de Reserva y Presionar el botón ”Iniciar Reserva

Un corredor inmobiliario de BUEPROP te responderá durante las 24 hs hábiles siguientes


Proceso de Reserva

Para formular la reserva, deberá enviar previamente el “Comprobante de Pago” de: 

       • Honorarios profesionales

       • Gastos Administrativos

       • Adicionales - ("Únicamente Si es cotizado”) 

Dentro de las 24/48 hs hábiles siguientes a través del medio de pago más conveniente.

Si no envías el “Comprobante de Pago” dentro del plazo establecido, se cancelara tu solicitud.


Importante: Recuerda que el día del Check-in, en el departamento, debes abonar los “Pagos” pendientes EN EFECTIVO y presentarte con tus documentos.


03 | MONEDA DE PAGO

Las transacciones Online con BUEPROP se realizan en dólares estadounidenses.

En el departamento se aceptan pesos argentinos y otras monedas.


04 | RESERVA

       • Elige tu departamento.

       • Ingresa las fechas de Check-in /out en el calendario de reservas y luego presiona el botón “Reservar”.

       • Completa los datos del formulario y presiona el botón “Iniciar Reserva”.

          Un corredor inmobiliario de BUEPROP te estará contactando dentro de las 24 hs hábiles siguientes para confirmar tu disponibilidad.

       • Elije tu medio de pago más conveniente.

       • Envía el “Pago” más costo de envío.

       • Informa el “Comprobante de Pago” enviándonos un e-mail a: info@bueprop.com


Una vez recibido el “Pago”, dentro de las próximas 24 hs un corredor inmobiliario de BUEPROP te enviara por e-mail el voucher (recibo) con todos los datos confirmados de tu reserva.

Recuerda que cuando realices tu Check-in en Bs As, en el departamento, debes abonar:

       • Saldo de la estadía

       • Depósito en Garantía (Reintegrable).


05 | MEDIOS DE PAGOS

El “Pago” puedes realizarlo a través de:


a) Por depósito o transferencia bancaria

Solo es posible si tienes cuenta bancaria y resides en Argentina a:

          BANCO GALICIA a nombre de Esquerdo Sergio Fabio.

          • Concepto: Honorarios

          • Caja de ahorro en pesos: 4031558-3-086-4 - Sin costo de envío

          • CUIL: 23-16951375-9

          • CBU: 00 700 863 3000 403 155 8346

          • ALIAS: 281064-111-000-4444

          • Importe a enviar: el “Pago” únicamente en PESOS

b) Por Western Unión o Money Grand

Envíalo a nombre de:

          • Sergio Fabio Esquerdo (solicita el número de documento)

          • Ciudad de Buenos Aires, Argentina

          • Importe a enviar: el “Pago” más costo de envío

c) Por Paypal.com

          • Completa el formulario de reserva en el web site y presiona el botón “Iniciar Reserva”.

          • Luego presiona el botón “Ir a PayPal”.

          • Regístrate en Paypal.com (Recuerda que deberás asociar tu tarjeta de débito o crédito y verificarla, su costo es de U$S 1.00 dólar).

          • Luego ingresa a la sección “Enviar pagos”, informa:

                     • Nuestro e-mail: info@bueprop.com

                     • Importe a enviar: el “Pago” más costo de envío únicamente en DOLARES

                     • Verifica los datos ingresados.

                     • Presiona el botón “Enviar pago”.

Un e-mail te confirmara él envió.


06 | TRASLADOS

Contratar el servicio de traslados, es una forma rápida y segura de llegar al departamento.

Recuerda enviarnos:


        • El número de vuelo

        • El horario de arribo

        • Nombre de la aerolínea


Así podremos chequear con el aeropuerto tu arribo y si tu vuelo sufre alguna demora. 

Si modificas tu vuelo o el horario de arribo, infórmalos URGENTE, así podremos coordinar tu llegada.


07 | CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA

La reserva solo será confirmada por uin corredor inmobiliario de BUEPROP una vez que se haya verificado la recepción del “Pago” enviado.

Una vez recibido el “Pago”, BUEPROP emitirá el voucher (recibo) con todos los datos de la reserva y te lo enviara vía e-mail, confirmando así tu reserva.


Importante:

En caso que el número de personas informado NO coincida con los de la reserva, o no puedan ser debidamente identificados, la reserva será automáticamente cancelada en los términos señalados en causales de cancelación de contrato.

(Ver Condiciones de Cancelación p 3)


El propietario y un corredor inmobiliario de BUEPROP en su nombre, se reservan el último derecho de admisión.


08 | GASTOS ADMINISTRATIVOS

Son gastos necesarios de realizar para un correcto Check-in el día de tu ingreso.  

Este importe es de U$S 45.


          • Si decides renovar tu estadía, quedas eximido para el segundo período.

          • Si reservas otro departamento, deberás abonarlo nuevamente.


09 | SELLADO DE LOS CONTRATOS. - IMPUESTO

El contrato de alquiler temporario debe ser sellado.

El Huésped y El Propietario son solidariamente responsables del impuesto, por lo que deben pactarlo entre ellos.

Alícuota: 0.5% del valor del contrato de alquiler.


El Propietario es responsable de gestionar el “Pago” a través de Internet ante la página de AGIP.

https://www.agip.gob.ar

(Ver Condiciones Generales p 6)


10 | HORARIOS DEL CHECK-IN /OUT Y DÍAS NO LABORALES

Horario de atención:

Lunes a viernes de 10.00 hs a 18.00 hs hora Argentina.


Check-in: 14.00 Hs.

Si tu ingreso es anterior a las 14.00 hs. y el departamento estuviera disponible y el propietario de acuerdo, podrás ingresar sin ningún costo adicional. Si está bloqueado, deberás esperar el horario habitual de ingreso. Si deseas asegurar tu ingreso por la mañana, deberás reservar una noche más.

Tolerancia: Desde las 18.00 a 20.00 hs (Sin costo adicional)


Check-out: 10.00 Hs.

Si tu egreso es posterior a las 10.00 hs. y el departamento estuviera disponible y el propietario de acuerdo, podrás permanecer sin ningún costo adicional, hasta la salida del vuelo. Si se encontrara bloqueado deberás desocupar el inmueble. Si deseas asegurar tu egreso por la tarde, deberás reservar una noche más.

Tolerancia: Desde las 8.00 a 10.00 hs (Sin costo adicional)


Adicionales:

Cuando el Check-in se realice:

        • Lunes a Viernes entre el horario de 20 hs a 08 hs, se cobrará un recargo de U$S 15.-

        • Días NO laborables independientemente del horario, se cobrará un recargo de U$S 40.


Ante cualquier retraso o cancelación de su llegada, comuníquese URGENTE con un corredor inmobiliario de BUEPROP por teléfono o por WhatsApp al siguiente número +54 911 5760 0000.

(Ver Preguntas Frecuentes p 10)


11 | DEMORAS EN EL CHECK- IN

Cuando llegues a la ciudad mediante un vuelo internacional, normalmente se calcula una hora y media para pasar la aduana y llegar desde el aeropuerto internacional a la Ciudad de Buenos Aires. 

Serás recibido en el horario convenido en el departamento. Un corredor inmobiliario de BUEPROP tiene orden de aguardar hasta 30 minutos adicionales de tolerancia por eventuales demoras ajenas a los vuelos. 

Ante algún inconveniente, comunícate URGENTE con nosotros.


12 | CHECK-IN EN EL DEPARTAMENTO

Al llegar al departamento, te recibirá un corredor inmobiliario de BUEPROP y el propietario (concurrencia no obligatoria), y se procederá a:


        • Solicitar los documentos de todos los huéspedes

        • Lectura del contrato

        • Cobrar el Saldo de la estadía (en efectivo)

        • Cobrar el Deposito en Garantía (Reintegrable)

        • Se firma el contrato

        • Check del inventario valorizado

        • Entrega de llaves


Recuerda coordinar con el propietario y un corredor inmobiliario de BUEPROP el horario de Salida o Check-out con 48 hs de anticipación.


13 | DEPÓSITO EN GARANTÍA

El depósito en garantía es un importe en dinero que entrega el huésped al propietario, cuya finalidad es resguardar el estado general y el de los artículos provistos que se encuentran en el departamento.

(Ver: Condiciones Generales p 14)


Este importe NO devengará intereses, ni indexaciones, ni ajuste alguno y será devuelto al huésped, en la misma moneda y cantidad recibida finalizada la estadía, una vez que haya sido desocupada efectivamente la propiedad y se haya procedido a realizar las deducciones establecidas pertinentes.


Retenciones:

(Ver Condiciones Generales p 15)


14 | CÁLCULO DEL DEPÓSITO EN GARANTÍA

BUEPROP cuenta con un sistema de cálculo preciso que lo establece.  

A continuación se describen algunas estimaciones generales:


a) Estadía mayor a un mes: Depósito igual a un mes de estadía.

b) Estadía de un mes: Depósito igual a un mes.

c) Estadía entre un mes y dos semanas: Depósito igual a dos semanas.

d) Estadía entre dos semanas y una semana: Depósito de una semana o más.


15 | CHECK-OUT EN EL DEPARTAMENTO

El día del Check-out, se presentara el propietario una hora antes de la finalización de la estadía y se controlará:


          • LA LIMPIEZA y el orden general en el departamento.

          • Estado de la ropa blanca. (Ordenada y clasificada)

          • Funcionamiento de las instalaciones y equipos electrónicos.

          • Artículos provistos en el inventario.


Es obligación del huésped es entregar el departamento en el mismo estado en que lo recibió, como así también su limpieza, orden y estado general. 

El servicio de limpieza NO releva al huésped de la obligación de entregar el departamento en las mismas condiciones que la recibió.


Retenciones:

En caso de encontrarse irregularidades, el propietario aplicara un recargo adicional de U$S 100 (Cien dólares estadounidenses) por entregar el departamento con FALTA DE LIMPIEZA, CUCARACHAS u otros insectos.


Si se produjera algún daño, este se descontara del depósito en garantía hasta cubrirlo. En caso que NO fuera suficiente o NO este estipulado, se presupuestara y el huésped queda obligado a su reparación o reposición.


16 | CANCELACIÓN ANTICIPADA DE LA RESERVA

Existen dos condiciones factibles de aplicación.

(Ver Condiciones de Cancelación p. 1)


17 | CALIFICACIÓN DEL HUÉSPED

Una vez finalizada su estadía, recibirá un e-mail que le solicitara que califique su estadía. En él podrá comentar su experiencia y calificarla.

Tu opinión es publicada directamente. Ella permite conocer el historial de las estadías pasadas. Exprésate con términos educados para realizarla.


18 | CATEGORÍAS DE LOS DEPARTAMENTOS

BUEPROP desarrollo un sistema propio de categorías por estrellas para ayudar a los huéspedes a comprender la calidad del departamento que reservan sin conocer.

A medida que se suman servicios o condiciones valorables, se suman estrellas. A más estrellas, mejor es la calidad del departamento. El puntaje abarca de 1 a 5 estrellas.


Una estrella equivale a:


        * Estado general: Muebles y pintura

        * Servicios incluidos: Limpieza del depto, lavado de ropa blanca y todos los servicios e impuestos

        * Equipamiento: Vajilla, ropa blanca / lavarropas / electrodomésticos

        * Vista y luminosidad

        * Amenities en el edificio.


19 | IMPREVISIBLES

Si se produjera algún acontecimiento imprevisible que impidiera el Check-in o durante tu permanencia en el departamento, te ofrecemos las siguientes alternativas:

           

           a) Reubicarte en otro departamento de iguales características y comodidades según las fechas ya establecidas de tu viaje.

           b) Reintegrarte el “Pago” realizado por tu reserva.


Si se produjeran hechos fortuitos, naturales u otros, ajenos al propietario, un corredor inmobiliario de BUEPROP ofrecerá sus servicios para resolver el inconveniente, quedando a cargo del huésped si surgieran gastos, como pagos diferenciales de alquileres y nuevos gastos administrativos para contratar otra propiedad.


BUEPROP no acepta reclamos o solicitud de reubicación, por hechos sucedidos fuera de los límites del departamento reservado.

Un ejemplo ilustrativo no taxativo como ser: reparaciones en departamento vecino, espacios comunes, edificios linderos, reparación del ascensor o ruidos en la vía pública.


En BUEPROP, buscamos satisfacer tus necesidades.


20 | CONSENTIMIENTO

Con la utilización de nuestro web site y servicios, otorgas tu consentimiento y quedas sujeto a todos los términos y condiciones, políticas de privacidad, condiciones de reserva y políticas de cancelación de estadías. Si vos no estás de acuerdo con ellas, por favor abstenerte de utilizar el web site y los servicios. Gracias.